ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
Сайтом my-gin.com.ua и Мобильным приложением My Gin
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Правила пользования Сайтом my-gin.com.ua и Мобильным приложением My Gin (далее – «Правила пользования») разработаны Обществом с ограниченной ответственностью «ФАЙН ДИДЖИТАЛ ЭДЖЕНСИ», юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Украины, идентификационный код: 43674473 (далее – «Компания»).
1.2. Правила пользования опубликованы на Сайте Компании my-gin.com.ua и соответствующая их редакция действует с момента ее публикации на Сайте.
1.3. Компания предоставляет Сервис в Мобильном приложении My Gin, которое помогает Пользователям очень быстро найти нужную услугу или специалиста без труда или предложить собственные услуги неограниченному кругу лиц. С подробной информацией о деятельности компании можно ознакомиться на сайте компании my-gin.com.ua.
1.4. Правила пользования являются неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), доступной по ссылке: https://my- gin.com.ua/ru/publichnaya-oferta/.
1.5. Все термины, употребляемые в Правилах пользования с заглавной буквы, используются в соответствии с определениями, приведенными в разделе 2 Оферты.
2. СОГЛАСИЕ НА ПРИМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ
2.1. Пользователь соглашается с Правилами пользования, при любом использовании Сайта и/или Мобильного приложения. Факт любого взаимодействия с Сайтом и/или Мобильным приложением подтверждает, что Пользователь ознакомлен с Правилами пользования, понимает их и полностью принимает без замечаний.
3. Внесение изменений и дополнений в правила
3.1. Компания оставляет за собой право пересмотра Правил пользования в любое время без предварительного уведомления, а также право на передачу в полном объеме или частично своих прав и обязательств по настоящим Правилам пользования третьему лицу или третьим лицам.
3.2. Внесение изменений или дополнений в Правил пользования считаются вступившими в силу с момента размещения на Сайте Компании новой редакции Правил пользования. Продолжая пользоваться Сервисом, Пользователь соглашается с текущей редакцией Правил пользования. В случае, если Пользователь не согласен с Условиями, Пользователь имеет право не использовать Продукты Компании и Сервис.
4. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ
4.1. Для полного доступа к Продуктам Компании и Сервису, включая создание объявлений и взаимодействие с другими Пользователями, необходимо создать Учетную запись (аккаунт) Пользователя путем прохождения процедуры авторизации (регистрации) в Мобильном приложении.
Пользователю, не прошедшему процедуру авторизации, доступен только минимальный доступ к функционалу Мобильного приложения, в частности, возможность просмотра общей информации о Продуктах Компании.
Пользователь, не прошедший процедуру авторизации, не может быть Заказчиком или Исполнителем в Мобильном приложении.
Если Пользователь не согласен с указанными в настоящем пункте правилами, Пользователь имеет право не использовать Сайт и Мобильное приложение.
4.2. При прохождении процедуры авторизации (регистрации) Пользователь соглашается предоставить Компании следующие личные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты.
4.3. Регистрация Учетной записи Заказчика:
— Авторизация Заказчика производится путем заполнения предлагаемой Мобильным приложением формы, которая предусматривает внесение личных данных.
— По выбору Пользователя Авторизация возможна через социальные сети или другие электронные сервисы, где зарегистрирован данный Пользователь.
— Функционалом Мобильного приложения предусмотрена загрузка фото Заказчика при регистрации, с чем согласен Заказчик.
— Компания не требует предоставления дополнительных документов от Заказчика.
После прохождения процедуры регистрации Заказчик может создавать свои объявления, просматривать профили Исполнителей и взаимодействовать с Исполнителями.
4.3. Регистрация Учетной записи Исполнителя:
— Авторизация Исполнителя производится путем заполнения предлагаемой Мобильным приложением формы, которая предусматривает внесение личных данных.
— По выбору Пользователя Авторизация возможна через социальные сети или другие электронные сервисы, где зарегистрирован данный Пользователь.
— Функционалом Мобильного приложения предусмотрена загрузка фото Исполнителя при регистрации, с чем соглашается Исполнитель.
— Исполнитель обязуется пройти процедуру верификации в Мобильном приложении, предусматривающую подтверждение надежности личности Исполнителя. Для прохождения процедуры верификации и успешного завершения регистрации в качестве Исполнителя Исполнитель предоставляет копии страниц паспорта или другого документа, подтверждающего личность Исполнителя.
После успешной верификации и завершения процедуры регистрации Исполнитель может взаимодействовать с Заказчиками и получать заказы через Мобильное приложение.
4.4. Компания имеет право отказать в регистрации учетной записи в следующих случаях:
— Пользователь, желающий стать Исполнителем или Заказчиком, уже зарегистрирован как Заказчик или как Исполнитель соответственно;
— Пользователь указал контактные данные, уже использованные в другой Учетной записи;
— Пользователь, желающий зарегистрироваться как Исполнитель не прошел процедуру верификации или предоставил копии документа, не позволяющие идентифицировать личность;
— Пользователь отказывается предоставить собственное фото для его идентификации.
4.5. Пользователь не может использовать одну и ту же Учетную запись для регистрации и Заказчиком, и Исполнителем. Если Пользователь уже зарегистрирован как Заказчик и желает стать Исполнителем, Пользователь должен создать для этого отдельную учетную запись. Пользователь, который уже является Исполнителем и желает зарегистрироваться как Заказчик, должен создать для этого отдельную учетную запись.
При этом Пользователь соглашается, что не имеет права использовать одни и те же контактные данные для создания двух различных Учетных записей.
5. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ РЕЙТИНГА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Рейтинг пользователей формируется на основе отзывов, которые Заказчики оставляют Исполнителям, а Исполнители Заказчикам в Мобильном приложении.
5.2. Повышение рейтинга возможно благодаря получению положительных отзывов и успешному выполнению заказов.
5.3. Рейтинг может быть снижен в случае получения отрицательных отзывов или нарушения Правил пользования, Оферты и/или Политики конфиденциальности.
6. ПЛАТНАЯ ПОДПИСКА
6.1. В Мобильном приложении доступна платная VIP-подписка, которая предоставляет дополнительные функции и возможности для пользователей в пользовании Сервисом.
6.2. Оплата за услуги платной VIP-подписки списывается автоматически через платежную систему, привязанную к учетной записи пользователя.
7. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЗАКАЗЧИКА И ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Компания, Мобильное приложение, Сайт не способствуют и не контролируют непосредственную передачу денежных средств между Заказчиком и Исполнителем.
7.2. Все финансовые расчеты между Заказчиком и Исполнителем происходят вне Мобильного приложения без участия Компании.
7.3. Компания, Мобильное приложение, Сайт не собирают платежную информацию пользователей. Компания не несет ответственности за какие-либо финансовые операции, совершенные между Пользователями.
8. Вкладка «ЧАТ»
8.1. Мобильное приложение имеет функционал в виде чата для общения Заказчика и Исполнителя – Вкладка «ЧАТ».
8.2. Мобильное приложение позволяет Пользователям загружать фото или видео через Вкладку «ЧАТ».
8.3. Компания не несет ответственности за информацию или контент, которую Пользователь разместил во Вкладке «ЧАТ». При этом Компания имеет право контролировать размещение такого контента и удалять его, в случае если фото или видео нарушает условия, установленные Правилами пользования, Офертой или Политикой конфиденциальности.
9. УДАЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Любая учетная запись пользователя может быть удалена в любой момент по желанию пользователя. Эта функция доступна в функционале Мобильного приложения. В случае возникновения трудностей с удалением Учетной записи Пользователь имеет право обратиться в службу поддержки Сайта и Мобильного приложения за контактными данными, доступными на Сайте.
9.2. Процесс удаления учетной записи:
— Откройте Мобильное приложение My Gin.
— Войдите в свой аккаунт, используя свои учетные данные.
— Перейдите к настройкам (в профиле нажмите пункт «Настройки»).
— В меню настроек выберите вкладку «Удаление профиля».
— Подтвердите удаление (на странице удаления профиля нажмите кнопку «Удалить профиль» и подтвердите решение удалить Учетную запись).
9.3. После завершения процесса удаления учетной записи вся информация о Пользователе и его учетной записи будет полностью удалена из системы Компании. Это включает удаление всех личных данных, информации о предыдущих действиях Пользователя и других данных, связанных с Учетной записью.
9.4. Компания имеет право удалить Учетную запись Пользователя без согласования такого Пользователя в случае:
9.4.1. создание заказов или объявлений, нарушающих этические, моральные правила поведения, действующее законодательство Украины;
9.4.2. системного получения жалоб от других Пользователей на Учетную запись Пользователя;
9.4.3. какого-либо нарушения Пользователем настоящих Правил пользования, Оферты и/или Политики конфиденциальности.
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ КОМПАНИИ
10.1. Использование любой информации, полученной на Сайте и в Мобильном приложении, разрешается при соблюдении законодательства Украины.
10.2. Пользователь обязуется:
— не изымать какие-либо данные из Сайта и/или Мобильного приложения;
— не использовать материалы компании в контексте возможного сотрудничества;
— не использовать средства индивидуализации Компании (фирменное наименование, торговые знаки и т.п.) в целях рекламы, монетизации любых проектов, демонстрации опыта сотрудничества и примеров работ без письменного согласия Компании.
11. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
11.1. Компания настоятельно рекомендует пользователям не сообщать пароль от учетной записи посторонним лицам и не использовать его на других сайтах/сервисах.
11.2. Пользователь обязуется в срочном порядке сообщить Компанию о случаях:
— получение доступа к Учетной записи Пользователя сторонними лицами;
— совершение действий в Учетной записи неизвестными лицами (например, создаются заказы или ведется переписка, которую Пользователь не совершал).
Дата публикации действующей редакции Правил использования: 03.09.2024 г.