Политика конфиденциальности

ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Заявление-согласие на обработку предоставленной информации

Лицо (субъект данных), которое предоставляет данные и находится на сайте https://my-gin.com.ua/ru/ и/или в приложении «Май джин» на всех возможных платформах, дает согласие Компании , а также в случае предоставления данных в отношении третьих лиц гарантирует, что данное согласие получено от лиц (субъектов данных), чьи данные предоставляются Компании на обработку, т.е. совершение любых действий (операций) или совокупность осуществляемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с предоставленными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировка, удаление , обезвреживание, обработку на бумажных носителях и/или посредством внесения данных в электронную базу данных, с целью предоставления пользователям безопасных и эффективных Продуктов, предоставления доступа к Продуктам Компании, управления и усовершенствования Продуктов, информирования о Продуктах и любой другой информации от имени Компании, а также защиты интересов Компании и в других целях, разрешенных законодательством, применяемым и/или согласованным с лицом, предоставляющим данные.

Компания запрашивает у пользователя минимальный объем сведений с целью поддержания связи с пользователем:

  • Имя пользователя;
  • Мобильный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Любая другая информация, которую пользователь позволит разместить в личном кабинете: фамилия, отчество, фото, возраст.
  • Направление деятельности или предпочтения.

В процессе обработки заказов Компания может обрабатывать и другую информацию с тем, чтобы увидеть, каких специалистов рекомендуют знакомые, пользователь может предоставить Компании доступ к контактам.

При этом в случае направления любой информации в адрес лица, предоставившего данные и/или лиц, чьи данные предоставлены, Компания оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи указанной информации и содержания передаваемой информации.

Лицо, которое передает данные, дает согласие с предоставлением Компании информации, предоставляемой третьим лицам, в том числе лицам, осуществляющим поддержку служб и услуг Компании, в объеме, достаточном для такой поддержки.

Согласие субъекта данных на обработку данных, содержащееся в настоящем Заявлении-согласии, действует бессрочно и может быть отозвано в любой момент субъектом данных путем письменного обращения к Компании в соответствии с действующим законодательством.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Данная политика защиты персональных данных применяется ко всем пользователям информационных систем и веб-сайтов (Продуктов) Компании. Данная политика защиты персональных данных закрепляет рекомендации и практические советы пользователям по выполнению требований Закона Украины «О защите персональных данных», европейских актов, в частности, учитывая положения Регламента Европейского Парламента и Совета 2016/679/ЕС «О защите физических лиц в связи с проработкой персональных данных и о свободном движении таких данных».

В настоящем разделе следующие термины употребляются в следующем значении:

  • база персональных данных – именуемая совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме;
  • обладатель базы персональных данных – Компания, которой с согласия субъекта персональных данных предоставлено право на обработку этих данных, которая утверждает цель обработки персональных данных в этой базе данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не определено Законом (как этот термин определен ниже);
  • уполномоченное лицо – определенное лицо среди сотрудников Компании, которое организует работу, связанную с защитой персональных данных при их сборе и обработке;
  • Закон – Закон Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 1 июня 2010 года (с изменениями и дополнениями);
  • согласие субъекта персональных данных — добровольное волеизъявление пользователя (при условии его осведомленности) о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной цели их обработки, выраженное в письменной форме или в форме, позволяющей сделать вывод о предоставлении согласия . В сфере электронной коммерции согласие субъекта персональных данных может быть предоставлено при регистрации в информационно-телекоммуникационной системе субъекта электронной коммерции путем проставления отметки о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных согласно сформулированной цели их обработки при условии, что такая система не создает возможности для обработки персональных данных до момента проставления отметки;
  • обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в т.ч. с использованием информационных (автоматизированных) систем, сведений о пользователях.
  • персональные данные – данные, идентифицирующие лично пользователя как отдельно, так и в совокупности с другой информацией, доступной Компании, в том числе из общедоступных источников персональных данных.

Пользователи прямо соглашаются на обработку своих персональных данных, о чем идет речь в настоящей Политике конфиденциальности.

СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания, предлагая свои услуги, требует объем информации о пользователе, такие как основные данные профиля и типы людей, с которыми пользователь хочет/может найти контакт. Компания собирает информацию, созданную при использовании услуг Компании (журналы доступа), а также информацию от третьих сторон (при получении доступа к услугам Компании через аккаунт в социальных сетях).

Информация, предоставленная пользователем

Для использования услуг Компании, пользователь предоставляет следующую информацию:

  • при создании аккаунта пользователь предоставляет Компании свои учетные данные для входа, а также некоторые основные данные, необходимые для работы службы, такие как пол и дата рождения;
  • при заполнении данных профиля пользователя предусмотрена возможность предоставить дополнительную информацию о личности пользователя, образе жизни, интересах и других сведениях (фото, видео). Для предоставления определенного содержимого, например изображения или видео, пользователь может предоставить доступ к камере или фотоальбому. Некоторая информация, которую пользователь пожелает предоставить Компании, может считаться «особой» или «деликатной» в определенных юрисдикциях, например ваше расовое или этническое происхождение, сексуальная ориентация и религиозные убеждения. В любом случае, предоставление информации такого содержания автоматически сопровождается согласием пользователя обработку соответствующей информации;
  • в случае совершения подписки на платную услугу или совершения покупки непосредственно в Компании, а не через платформу, например iOS или Android, пользователь предоставляет право Компании или поставщику платежных услуг, уполномоченного Компанией на такие действия, информацию о номере вашей дебетовой или кредитной карты или другой финансовой информации, необходимой для совершения такой покупки;
  • участие пользователя в опросах/фокус-группах сопровождается предоставлением отношения к продуктам и услугам Компании, ответы на вопросы и отзывы.
  • в случае принятия участия в акциях, событиях или конкурсах, вводимых Компанией, используется предоставленная при регистрации или входе в аккаунте информация о пользователе;
  • любое обращение в центр обслуживания клиентов Компании сопровождается сбором необходимой информации, которая может быть записана исключительно для обеспечения высокого качества обслуживания
  • при обработке персональных запросов пользователя (отправка электронного письма третьим лицам и т.п.), Компания собираем информацию о третьих лицах, которая была предоставлена пользователем для выполнения запроса;
  • под обработку данных подпадают чаты пользователя с другими пользователями, включая содержание публикаций;

Обработке данных подлежат данные, предоставленные пользовательской Компании, в частности:

  • предоставление информации об отдельном пользователе Компании может осуществляться другими пользователями Компании в случае такого обращения.

Информация об пользователе, обрабатываемая Компанией, во время использования услуг может включать информацию об активности на сервисах, информацию об устройстве (аппаратное и программное обеспечение, IP-адрес, идентификатор, тип устройства, настройки и характеристики для конкретных устройств и программ, сбой приложений , рекламные идентификаторы: AAID (Google и IDFA от Apple), тип браузера, версия и язык, операционная система, часовые пояса, идентификаторы, связанные с файлами cookie или другими технологиями, которые могут однозначно идентифицировать устройство или браузер; беспроводное и мобильное сетевое соединение; информация о датчиках устройства, таких как акселерометры, гироскопы и компасы.

  • в случае предоставления разрешения пользователем, Компания собирает данные по геолокации различными способами, в зависимости от услуги и используемого устройства, включая соединение GPS, Bluetooth или Wi-Fi. Сбор геолокации пользователя в этом случае происходит в фоновом режиме. Подобные услуги зависят от запроса пользователя.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Основной целью Компании при сборе персональных данных является предоставление пользователю безопасных и эффективных продуктов. Пользователи также соглашаются с тем, что Компания также может использовать их персональные данные в следующих целях:

 

  • Предоставление услуг и поддержка клиентов по запросу пользователя;
  • Исполнение Пользовательского соглашения;
  • Разрешение споров, сбор обратной связи и выявление неисправностей;
  • Индивидуальная настройка, анализ и улучшение услуг, контента и рекламы продукции;
  • Информирование пользователя о продуктах, целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложений на основе информационных предпочтений пользователя;
  • Отправка индивидуальных маркетинговых сообщений путем отправки письма на адрес электронной почты и SMS (от которых пользователь может отказаться в любое время, изменив информационные предпочтения);
  • Сопоставление персональных данных для подтверждения их точности и проверки третьими лицами в случаях, предусмотренных законодательством.

МАРКЕТИНГ

Компания не продает и не предоставляет персональные данные пользователя третьим лицам в маркетинговых целях, не предусмотренных Условиями использования, без явного согласия пользователя.

Компания может предоставлять персональные данные пользователя:

  • Поставщики услуг, оказывающие помощь в предоставлении услуг, предусмотренных договорами (расследование мошенничества, сбор платежей, обслуживание клиентов, консультационные услуги);
  • Третьи лица, которым пользователи напрямую запрашивают у Компании свои персональные данные;
  • Правоохранительным органам, любым другим государственным органам или третьим лицам в ответ на запрос информации в рамках уголовного расследования, любую другую незаконную деятельность или любую другую деятельность, которая может привести к судебному преследованию Компании и ее пользователя.

В любых других случаях Компания не имеет права предоставлять персональные данные каким-либо лицам, в том числе уполномоченным государственным органам, без запроса, сделанного в соответствии с законодательством Украины.

Куки-файлы

Компания использует и разрешает другим использовать файлы cookie и аналогичные технологии (веб-маяки, пиксели и т. д.) для распознавания пользователя и/или устройств (например, аутентификация, запоминание предпочтений и настроек, анализ трафика и тенденций сайта, предоставление и измерение эффективности рекламных кампаний, позволяющих использовать социальные функции), которые пользователь может лучше контролировать с помощью настроек браузера и других инструментов.

Компания сообщает, что некоторые браузеры (включая Safari, Internet Explorer, Firefox и Chrome) имеют функцию «Не отслеживать» («DNT»), которая сообщает веб-сайту, что пользователь не хочет, чтобы его или ее действия в Интернете отслеживались. Если веб-сайт, отвечающий на сигнал DNT, получает сигнал DNT, браузер может заблокировать этот веб-сайт от сбора определенной информации о пользователе браузера. Не все браузеры предлагают опцию DNT, и сигналы DNT еще не едины. По этой причине многие компании, в том числе My Gin, в настоящее время не реагируют на сигналы DNT.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Персональные данные пользователя хранятся в информационных системах Компании и хранятся различными способами (шифрование, пароли, ограничение доступа связанных компаний, сотрудников и подрядчиков и т.д.) для защиты персональных данных пользователя от несанкционированного доступа и разглашения.

Использование, передача, распространение, доступ, блокирование, удаление персональных данных пользователя осуществляется только на основании решений уполномоченных представителей Компании в соответствии с требованиями применимого законодательства и законными интересами пользователя.

При принятии юридически важных решений, взаимодействии с третьими лицами по запросу Компании в целях исполнения договоров с пользователем или по запросу пользователя неавтоматизированная обработка персональных данных осуществляется в объеме, что обусловлено целями такого взаимодействия и с соблюдением требований безопасности иных данных, не подлежащих обработке.

ИЗМЕНЕНИЯ

В случае необходимости внесения изменений, а также в случае изменения законодательства Украины относительно персональных данных, Компания имеет право изменить настоящую Политику в любое время, о чем будет сообщено пользователю с использованием веб-сайта Компании. Продолжение использования продуктов Компании после внесения соответствующих изменений будет автоматически означать согласие на принятие таких изменений, если получение отдельного согласия не требуется законодательством Украины.